ריטנשן ואימייל

אימייל, SMS, מועדוני לקוחות ושימור — איך הופכים קונה חד־פעמי ללקוח חוזר.

מקס במקום דנה: הבדיקה שמצאה קשר לעלייה של 19% ברכישות החוזרות
ריטנשן ואימייל6 דק׳ קריאה

מקס במקום דנה: הבדיקה שמצאה קשר לעלייה של 19% ברכישות החוזרות

מותגים רבים עדיין פונים במייל לבעלים של הכלב או החתול. אבל בדיקה של יותר מ־1,400 עסקים בתחום מצאה כי שימוש בשם חיית המחמד נקשר לשיעור גבוה יותר של רכישות חוזרות בתוך 90 יום. השינוי מתחיל בשדה אחד, אבל יכול להפוך הודעה רגילה לאישית הרבה יותר.

לכתבה המלאה ←