אימייל לא מת, הדיוור ההמוני כן: מה באמת עובד מול לקוחות אופנה
מותגי אופנה מעבירים תקציבים מאימייל ל־SMS. הנתונים מראים שהבעיה אינה הערוץ אלא השיטה: תהליכים אוטומטיים מבוססי התנהגות מייצרים פי 18 יותר הכנסה לנמען מאשר קמפיין דיוור רגיל.
בישיבת שיווק אחת מישהו אומר שהאימייל מת ושצריך לעבור ל־SMS, והתקציב מתחיל לזוז עוד לפני שמישהו בדק אם זו באמת הקריאה הנכונה של הנתונים.
מה הנתונים אומרים
כוונה חשובה יותר מערוץ
הודעה שנשלחת כי לקוח נטש עגלה, חזר לדף מוצר או סיים מלאי אצלו בבית עובדת הרבה יותר טוב מהודעה שנשלחת כי היום יום שלישי. זה נכון באימייל, וזה נכון גם ב־SMS — רק שב־SMS כל הודעה מיותרת עולה כסף ושורפת רשימה.
העברת תקציב מאימייל ל־SMS בלי לשנות את השיטה רק מעבירה את אותה טעות לערוץ יקר יותר.
איך בונים מחדש את התמהיל
הכתבה מבוססת על ניתוח שפורסם בבלוג של AdScale ותורגמה ועובדה לעברית עבור קוראי Ecomm Insider.
רוצים להשוות את עצמכם לשוק?
בעמוד הקופונים ריכזנו שיעורי הנחה בפועל בחנויות ישראליות, כדי שתדעו איפה אתם עומדים.
לקופונים כחול לבן ←כתבות נוספות
לא תמיד התמונה הכי נקייה מנצחת: הבדיקה שחשפה מה באמת עובד במודעות של גוגל
תמונת מוצר על רקע לבן נראית מקצועית וברורה, אבל בפיד היא עלולה לגרום לאנשים לדלג על המודעה. בדיקה של קמפיינים שנוהלו באמצעות AdScale מצאה כי תמונות שמציגות את המוצר בסביבה אמיתית השיגו שיעור הקלקה גבוה בכ־89% ושיעור המרה גבוה ב־50%. הסיבה קשורה לדרך שבה אנחנו גוללים, ולרגע שבו תמונה מתחילה להרגיש כמו פרסומת.
לכתבה המלאה ←
מקס במקום דנה: הבדיקה שמצאה קשר לעלייה של 19% ברכישות החוזרות
מותגים רבים עדיין פונים במייל לבעלים של הכלב או החתול. אבל בדיקה של יותר מ־1,400 עסקים בתחום מצאה כי שימוש בשם חיית המחמד נקשר לשיעור גבוה יותר של רכישות חוזרות בתוך 90 יום. השינוי מתחיל בשדה אחד, אבל יכול להפוך הודעה רגילה לאישית הרבה יותר.
לכתבה המלאה ←
ממשבר למשביר: המהלך שמטלטל את עולם הפרסום באיקומרס
פלטפורמות הפרסום מקבלות יותר החלטות, הסוכנויות רואות רק חלק מהמידע והעסקים מתקשים להבין לאן התקציב באמת הולך. במשביר החליטו לחבר בין הדאטה של אתר המסחר לבין ניהול המדיה באמצעות AI. לדברי מנהל האיקומרס של הרשת, השינוי בתוצאות היה משמעותי מאוד.
לכתבה המלאה ←